Mặc dù có nhiều thông tin trái ngược về những gì xảy ra tại trung tâm viện trợ ở Rafah, cuộc xung đột vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại kể từ khi Hamas phát động sự kiện tấn công vào Israel.
Trong ba ngày liên tiếp vừa qua, Hamas đã cáo buộc quân đội Israel bắn vào và xung quanh trung tâm phân phát viện trợ của Quỹ Nhân đạo Gaza, được sự hỗ trợ của Mỹ và Israel, tại Rafah. Vào Chủ nhật, tổ chức khủng bố này cáo buộc rằng 31 người dân Gaza đã thiệt mạng do hành động của Israel, vào thứ Hai con số này giảm xuống còn 3, và đến thứ Ba tăng lên 27. Theo cách mà Hamas mô tả và nhiều phương tiện truyền thông đã đưa tin, Israel đang tàn bạo bắn giết những dân thường Gaza đang khẩn thiết tìm kiếm lương thực cần thiết.
Ủy ban quốc tế Chữ thập đỏ, một nguồn thông tin y tế tương đối đáng tin cậy, thông báo rằng bệnh viện dã chiến của họ tại Rafah đã tiếp nhận 179 trường hợp thương vong vào Chủ nhật, hầu hết trong số đó bị thương do súng và mảnh đạn, với 21 người đã được xác nhận đã chết khi đến nơi. Tất cả các bệnh nhân đều cho biết họ đang cố gắng tiếp cận khu vực phân phát viện trợ. Vào thứ Ba, Ủy ban Chữ thập đỏ báo cáo một sự cố thương vong lớn khác với 184 bệnh nhân, trong đó 19 người đã chết khi đến nơi và thêm tám người nữa đã chết ngay sau đó. Họ không có thông báo riêng vào thứ Hai, nhưng trong thông cáo thứ Ba đã đề cập đến bốn sự cố thương vong lớn trong vòng 96 giờ trước đó. Khác với Hamas, các tuyên bố của Ủy ban Chữ thập đỏ không nêu ra cáo buộc trách nhiệm cho các trường hợp tử vong và thương tích.
Các lực lượng phòng vệ Israel cho biết họ đã bắn những phát súng cảnh báo ở khu vực trung tâm viện trợ — cách khoảng một kilômét vào Chủ nhật và thứ Hai, và 500 mét vào thứ Ba. Họ đã thừa nhận rằng hỏa lực của họ đã trúng vào một số người, nhưng không thừa nhận đã gây ra cái chết cho bất kỳ ai.
Tại một cuộc họp báo trên truyền hình vào tối thứ Ba, người phát ngôn của IDF, ông Effie Defrin, cho biết con số mà Hamas đưa ra là “phóng đại”. Liên quan đến sự cố vào thứ Ba, ông Defrin cho biết “các phát súng cảnh báo đã được bắn” nhằm vào các nghi phạm “gây ra mối đe dọa cho lực lượng của chúng tôi, cách xa nơi mà họ nên ở”. Ông cũng khẳng định rằng “các phát súng được nhắm vào vị trí không trúng ai”.
Việc làm rõ tình hình trong bối cảnh chiến tranh đã trở nên vô cùng khó khăn, kể từ khi Hamas khơi mào xung đột gần 20 tháng trước với cuộc tấn công không được khiêu khích vào Israel, dẫn đến cái chết của 1.200 người và bắt cóc 251 người, trong đó 57 người vẫn còn bị giữ làm con tin. Hamas đã dành nhiều năm để biến Gaza thành một nhà nước khủng bố, với máy móc chiến tranh được thiết lập nhằm sử dụng dân thường Gaza làm lá chắn — nhà cửa bị gài bẫy, nhà thờ được sử dụng làm kho tên lửa và vũ khí, trường học bị thay đổi công năng thành trung tâm chỉ huy và các điểm vào hầm, bệnh viện bị lạm dụng làm nơi ẩn náu cho các thủ lĩnh Hamas để tránh bị bắt.
Sự miêu tả của Hamas về các lực lượng Israel đã tìm cách tấn công những người Gaza đang tìm kiếm thực phẩm là một trong những thành công bi thảm nhất của họ trong cuộc chiến tranh dành lại sự ủng hộ về mặt công khai, ngoại giao và pháp lý. Đây là một cuộc chiến mà Israel đã từ chối tham gia trong suốt nhiều thập kỷ qua, từ chối phân bổ nguồn lực, tuyển dụng và đào tạo nhân viên có kỹ năng, cũng như xây dựng một chiến lược rõ ràng — nhưng chưa bao giờ với những hậu quả nghiêm trọng như kể từ ngày 7 tháng 10 năm 2023.
Hiện tại, không rõ ai thực sự đã giết 61 người Gaza mà Hamas cáo buộc đã bị bắn chết gần trung tâm viện trợ tại Rafah. Cũng không rõ ràng liệu 61 người Gaza có thực sự thiệt mạng hay không, cũng như họ là ai. Phải chăng họ là những người dân không có vũ trang? Hay là các tay súng Hamas đã thiệt mạng tại đó hoặc các khu vực khác? Nhiều thông tin đã cho rằng Hamas đã thiết lập các điểm kiểm soát và cố gắng ngăn cản người dân Gaza tiếp cận các trung tâm viện trợ. Ngược lại, IDF vào Chủ nhật đã công bố đoạn video cho thấy các tay súng khai hỏa vào người dân Gaza đang cố gắng thu hoạch viện trợ nhân đạo bị cướp ở Khan Younis.
Tuy nhiên, điều cần phải hiểu rõ là Israel không hề có ý định cố tình bắn vào những người dân không có vũ trang của Gaza đang tiếp cận một trung tâm viện trợ được thiết lập với sự hỗ trợ của Mỹ và Israel. Trái lại, Hamas hoàn toàn có lợi ích trong việc phá hoại dự án viện trợ này, điều này gây nguy hiểm cho quyền kiểm soát của họ đối với sự hỗ trợ nhân đạo ở Gaza, và là một phương thức thay thế cho các hàng hóa mà họ thường xuyên chiếm đoạt, để sử dụng cho lực lượng của mình hoặc bán cho những người dân Gaza bất lực nhằm tài trợ cho những nỗ lực tuyển mộ và tái kích hoạt của họ. Vướng mắc là Israel không duy trì các cơ chế cần thiết để làm rõ những điều này.
Ông Defrin, người mới giữ vị trí này sau khi người tiền nhiệm của mình, Daniel Hagari, bị gỡ bỏ, đã biện minh cho việc IDF không phản ứng kịp thời với những cáo buộc từ Hamas về việc bắn giết hàng loạt, nhấn mạnh rằng IDF cần điều tra kỹ lưỡng trước khi phát hành bất kỳ phản hồi cụ thể nào về các cáo buộc cực kỳ nhạy cảm. IDF thực sự đã đánh mất uy tín với những phản ứng vội vàng mà sau đó họ buộc phải điều chỉnh liên quan đến các sự cố như cái chết của các nhân viên y tế trong một đoàn xe ở phía nam Gaza vào tháng 3.
Một cơ chế ngoại giao công chúng hiệu quả, tuy nhiên, ít nhất cũng có thể ngay lập tức giải thích ngữ cảnh mà các cáo buộc và phản đối diễn ra. Nhưng Israel từ chối thực hiện công việc và tổ chức một hệ thống điều phối như vậy. Theo cựu giám đốc Cục Ngoại giao Công chúng tại Văn phòng Thủ tướng, Gadi Ezra, người đã rời khỏi vị trí này khi chính phủ hiện tại nhậm chức, nội các chưa tổ chức một cuộc họp nào để thảo luận về chiến lược ngoại giao công chúng. Hàng trăm triệu shekels gần đây đã được phân bổ cho Bộ Ngoại giao để thiết lập một phòng truyền thông nào đó; tuy nhiên, nó không cung cấp bất kỳ phản hồi thời gian thực nào cho các sự kiện đang diễn ra.
Sự thất bại trong việc duy trì hình ảnh của Israel về mặt công chúng — và đó chính xác là những gì đang diễn ra — trong cuộc chiến giành lấy dư luận thế giới là điều không thể tha thứ. Một nền ngoại giao công cộng hiệu quả sẽ không đảo chiều tình hình theo hướng này hay hướng khác, nhưng ít nhiều sẽ giúp những ai muốn tìm hiểu nguyên nhân và hệ quả của cuộc xung đột có một nền tảng để làm như vậy.
Các đánh giá toàn cầu về đúng và sai, tác nhân gây hấn và nạn nhân cũng bị ảnh hưởng bởi chính sách đã được tuyên bố về cách thức tiến hành cuộc chiến. IDF đã tuyên bố rằng họ đang tìm cách nâng cao quyền kiểm soát đối với Gaza lên 75% trong vài tuần tới, và ép buộc người Gaza vào những khu vực ven biển hạn chế ở phía nam, trung tâm và phía bắc dải Gaza. Tuy nhiên, Tổng tham mưu trưởng IDF, Eyal Zamir, cũng đã cho biết rằng họ muốn giữ cho cuộc chiến ngắn nhất có thể để đạt được thắng lợi — được định nghĩa là trở lại việc thả con tin, đánh bại Hamas và triệt phá quyền lực của nó. Ông khẳng định rằng đây “không phải là một cuộc chiến vô tận”.
Tuy nhiên, Thủ tướng Benjamin Netanyahu cho biết cuộc chiến sẽ không kết thúc cho đến khi tầm nhìn của Tổng thống Mỹ Donald Trump về việc di dời toàn bộ người dân Gaza được thực hiện. Còn các bộ trưởng cánh hữu Bezalel Smotrich và Itamar Ben Gvir thì công khai nhất quyết muốn Israel tái chiếm và định cư lại Gaza sau khi đã trống rỗng người dân Palestine.
Một cuộc điều tra ban đầu của IDF về các vụ bắn vào thứ Ba cho thấy rằng những người Palestine đang trên đường đến trung tâm viện trợ “đã bị lạc” trên đường đến điểm phân phát, đã tiếp cận quân đội IDF và bị bắn khi họ không rút lui. Một số thông tin khác, một phần đã được xác nhận trong các cuộc họp báo quân sự, cho thấy lính đoàn đã bắn vào những người mà IDF gọi là “nghi phạm” đang hướng đến trung tâm trước khi trung tâm mở cửa và/hoặc tiếp cận nó từ ngoài lộ trình an toàn được chỉ định. Gaza, tất nhiên, là một vùng chiến sự và IDF có nhiệm vụ rất phức tạp là bảo vệ các trung tâm phân phát viện trợ khỏi nguy cơ tấn công chết người của Hamas, bảo vệ những người nhận viện trợ khỏi Hamas và đảm bảo an toàn cho lực lượng của mình — bốn người trong số họ đã bị Hamas giết trong các cuộc tấn công ở khu vực khác trong tuần này.
Bầu không khí mờ mịt của giai đoạn chiến tranh này sẽ phần nào được làm sáng tỏ nếu IDF cho phép các phóng viên độc lập tiếp cận với hoạt động viện trợ mới. Tuy nhiên, giống như trong suốt cuộc xung đột này, IDF nghĩ rằng họ có nhiều điều để mất hơn là lợi ích nếu các phóng viên chiến tranh địa phương hay quốc tế bị giết hoặc bị thương tại Gaza.
Việc từ chối cung cấp quyền tiếp cận, không cung cấp thông tin và bối cảnh chi tiết về các sự kiện biến động và chết chóc, cùng với những phản hồi không đầy đủ bị gây sức ép bởi các mục tiêu chính trị cực đoan của các bộ trưởng Israel đối với Gaza, đang dẫn đến sự thất bại của Israel trong việc bảo vệ chính mình và những người ủng hộ tiềm năng trên chiến trường thứ hai, trong khi họ vẫn vật lộn để tiêu diệt mối đe dọa từ Hamas trong chiến trường đầu tiên.
Vào thứ Tư, Liên đoàn Nhân đạo Gaza đã đình chỉ hoạt động trong một ngày, nhằm thực hiện một cuộc đại tu logistics nhằm đảm bảo có thể xử lý dòng người đông hơn dự kiến và phối hợp các quy trình an ninh hiệu quả hơn với IDF — về cơ bản là để ngăn chặn việc lặp lại những gì đã diễn ra trong tuần này. Hy vọng rằng, sự tạm dừng trong một ngày sẽ cho phép một sự tái khởi động hiệu quả.
Tuy nhiên, sẽ mất nhiều thời gian hơn một ngày để hồi sinh hoạt động ngoại giao công chúng của Israel, và hiện không có dấu hiệu nào cho thấy chính phủ có ý định thực hiện bất kỳ nỗ lực nào như vậy.
Và điều tồi tệ nhất, trong cuộc chiến khủng khiếp này do Hamas khơi mào, lý do và tính hợp pháp của Israel đang tiếp tục bị tổn hại nghiêm trọng bởi các mục tiêu “trống rỗng và chiếm đóng” Gaza của hai đảng liên minh đang chi phối chính sách của chính phủ.